Mercado Livre – A História do Gigante em Vendas na Internet

O Mercado Livre é o marketplace mais acessado no Brasil, e sua política de desenvolvimento e inovação faz com que a empresa cresça e se solidifique a cada dia.

Se você é uma pessoa moderna e que está sempre procurando produtos na internet, com certeza já deve ter feito uma compra dentro desse gigante do e-commerce.

E, para ficar ainda mais por dentro de tudo que essa marca oferece para seus usuários, basta ler esse artigo até o final e conhecer um pouco da história da empresa.

Mercado Livre – Breve história da empresa

A empresa começou em 1999 quando Marcos Galperin, na época cursando o MBA na universidade de Stanford, se reuniu com outros empreendedores para realizar o sonho de revolucionar o e-commerce em toda América Latina

O grupo possuía mais entusiasmo do que dinheiro para investir, porém em agosto de 1999 Marcos criou o site de comércio eletrônico que servia para quem quisesse vender e também para quem quisesse comprar.

Do grupo inicial de empreendedores Stelleo Tolda que, na época, estava desenvolvendo uma carreira de futuro no setor financeiro em Nova York, decidiu voltar para o Brasil para montar uma filiar do Mercado Livre.

Em pouco tempo a filial brasileira se tornaria a maior operação da empresa na América Latina, e hoje ele é o COO (Chief Operating Officer – Chefe das Operações), de toda empresa, e Galperin é o CEO – Chefe Executivo.

A base de negócios da empresa é a busca por tornar o comércio eletrônico da América Latina mais democrático, e dar a oportunidade para milhões de pessoas comprarem produtos com preços mais justos.

Do outro lado a empresa também permite que milhões de vendedores tenham um local seguro onde podem oferecer seus produtos, e receber a visita de milhões de usuários todos os dias em suas lojas.

Fruto do sonho de homens com mentes empreendedoras, o Mercado Livre é hoje o maior marketplace da América Latina e conta com mais de 10 milhões de vendedores e mais de 211 milhões de usuários cadastrados.

Soluções para todas as necessidades do e-commerce

Além de ser o 5º site mais visitado no Brasil, com 52 milhões de visitantes únicos (a Amazon tem apenas 12 milhões de visitas – dados de 2018), a empresa não apenas intermedia vendedores e público, mas também desenvolve soluções para as principais necessidades do e-commerce.

Mais informações sobre os dados acima, consulte o site institucional.

Veja as funcionalidades que o Mercado Livre oferece para vendedores:

• Mercado pago

É a forma de pagamento praticada dentro do e-commerce e que oferece várias maneiras de pagamento para os compradores e centraliza os recebimentos dos vendedores em uma única conta.

Dentro do site o mercado pago oferece segurança para quem vende e quem compra através do sistema de validação do recebimento, prática que coíbe a presença de pessoas desonestas na plataforma.

Além de poder usar a conta do mercado pago para receber online, pessoas que possuem comércio físico podem contar com a máquina de cartão, a mercado point, onde os valores recebidos ficam todos juntos na mesma conta do e-commerce.

O mercado pago pode ser usado pelo aplicativo, através das telas de pagamento em várias lojas virtuais (não só no mercado livre) e também através das maquininhas (4 modelos para escolher).

• Mercado envios

Se tem uma coisa complicada para administrar em um e-commerce é a logística de entrega/envio de produtos.

E foi justamente para facilitar a vida dos vendedores, que a empresa criou o Mercado Envios.

Através dessa opção o valor do frete pode ser calculado nos anúncios da plataforma, e a impressão de etiquetas pré-pagas ajuda o vendedor ter uma centralização dos seus envios.

O Mercado Livre também tem um sistema de coletas, disponibilizando embalagens próprias e retirando os pacotes no endereço do vendedor e fazendo a entrega através de transportadoras parceiras da empresa.

Sem dúvida, fica muito mais fácil vender dessa maneira, sem ter que se preocupar em ir ao correio e perder um bom tempo na fila para enviar os produtos aos clientes. 

Desde 2017 os vendedores do Brasil também podem usar o serviço de fulfillment oferecido pela empresa, que engloba a administração do armazenamento, embalagem e entrega dos produtos, utilizando um centro de distribuição.

• Mercado Livre Publicidade

Através desse recurso os vendedores podem fazer anúncios pagos dentro do marketplace e assim aumentar a divulgação nativa de seus produtos.

O serviço é prestado com a ajuda dos parceiros Google e Rubicon, e utiliza páginas diferenciadas para os vendedores da plataforma e também para pequenas empresas e grande anunciantes de vários nichos de mercado.

• Mercado Shops

Através do uso dessa ferramenta é possível criar uma loja virtual (em domínio próprio), com tudo personalizado e com o sistema de pagamento do Mercado Pago, em poucos minutos.

É uma das áreas do Mercado Livre que ajudam a impulsionar ainda mais o empreendedorismo, permitindo que qualquer pessoa possa ter sua loja virtual de forma simples e rápida.

Mercado livre – O foco administrativo está nos colaboradores

A empresa possui uma sede, carinhosamente chamada pelos colaboradores de MeLicidade, que está localizada na cidade de Osasco, em São Paulo.

As instalações da empresa possuem um projeto de arquitetura moderno que foi criado e desenvolvido para encantar os colaboradores, desenvolver a sustentabilidade e deixar próximos os clientes e parceiros.

Visando trazer qualidade de vida para os funcionários (mais de 1.900 somente no Brasil, e 5 mil em toda América Latina), o Mercado Livre criou uma verdadeira cidade, onde não falta conforto e bem estar.

O prédio possui 3 áreas principais, uma para desenvolvimento do trabalho diário contando estações compartilhadas para tornar as funções mais flexíveis.

Também existe uma área de alimentação com capacidade para 450 pessoas, que fica de frente para a área externa que é toda arborizada.

O prédio conta com um mini shopping onde é possível ir à academia, utilizar serviços de manicure e massagem, se divertir no salão de jogos, ou na quadra poliesportiva.

Com tudo isso, a empresa está, desde 2013, entre as melhores para se trabalhar no Brasil, conforme o ranking que a revista Você S.A. organiza e publica todos os anos.

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Desejo que esse artigo contando um pouco da história do Mercado Livre tenha ajudado você entender sobre os bastidores e tudo que está envolvido para chegar a ser o maior marketplace do Brasil.

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